Báza znalostí a Vzdialená podpora
Báza znalostí:
V našej HELPDESK sekcií nájdete návody a najpoužívanejšie postupy pri práci v dochádzkovom systéme.
Návod na spustenie vzdialeného pripojenia:
- kliknite na odkaz AMMY vpravo
- uložte súbor AA_v3.exe na plochu
- spustite program AMMY
- nadiktujte technickej podpore vase ID (číslo v zelenom poli)
- po vyskočení kontextového okna programu AMMY kliknite na akceptáciu vzdialeného pripojenia
- kliknite na odkaz TeamViewer QuickSupport vpravo
- uložte súbor na plochu
- spustite TeamViewer QuickSupport
- nadiktujte technickej podpore vaše ID a heslo